Приобретая аппарат для варки кофе, пользователь должен быть готов к тому, что однажды техника может выйти из строя, пострадав от негативного воздействия внешних факторов (жесткой воды, перепадов напряжения в сети, некорректного обращения и т.п.). К примеру, нередки ситуации, когда в кофемашине заклинило заварочное устройство. Обычно подобная неисправность сопровождается своеобразным скрипом или потрескиванием, поскольку заклинившее устройство блокируется и не может быть извлечено. Причина поломки - механический износ шестеренок, отвечающих за вращение заварника.

Безусловно, пользователь может попытаться извлечь центральный заварочный блок собственными силами. Однако, при этом владелец рискует усугубить проблему, окончательно доломав технику. Лучше всего сразу же обратиться за помощью в наш сервисный центр. Сотрудники мастерской изучат последствия заклинивания и предпримут необходимые действия для того, чтобы вал шестерни принял первоначальное положение. В случае необходимости замены шестерни, стоит установить новые вместо обеих старых, даже если вторая деталь не повреждена. Это связано с тем, что пластиковые зубья зачастую имеют скрытые дефекты, которые невозможно выявить при визуальном осмотре.