Декальцинация кофемашины

Ремонт и обслуживание кофемашин в Санкт-Петербурге

Качественный ремонт, чистка и декальцинация кофемашин всех типов с гарантией до 12 месяцев

Сервисный центр выполняет профессиональный ремонт и техническое обслуживание кофемашин любых моделей: рожковых, автоматических, капсульных, суперпрофессиональных и HoReCa-оборудования. Специалисты устраняют как незначительные сбои, так и проводят капитальное восстановление систем. Обслуживание начинается с бесплатной первичной диагностики и завершатся оформлением официальных документов с гарантией до 12 месяцев.

На складе сервиса всегда в наличии оригинальные запчасти и профессиональные средства очистки. Обработка заявок занимает менее 2 минут, возможен выезд мастера на дом или в офис в течение часа. Прозрачное ценообразование и высокая квалификация мастеров обеспечивают безопасный и прогнозируемый ремонт независимо от сложности неисправности.

Преимущества обращения в сервисный центр

• Выезд мастера в течение 30–60 минут после заявки;
• Устранение большинства неисправностей (до 90%) за один визит;
• Использование оригинальных комплектующих и профессиональной химии;
• Контроль вкуса кофе после ремонта;
• Скидки до 34%, бонусы (чистка, кофе в подарок), накопительная программа лояльности;
• Клиент получает полную поддержку на всех этапах, включая консультации по телефону и при личной встрече.

Основные услуги

• Диагностика — бесплатная, если клиент соглашается на дальнейший ремонт;
• Декальцинация — автоматическая и ручная, от 400 ₽ (при помощи специализированных средств);
• Чистка — удаление кофейных масел, пыли, плесени из капучинатора, дренажа, бойлера;
• Чистка с полной разборкой — включает промывку, замачивание элементов и санитарную обработку корпуса;
• Ремонт узлов — заварочный блок, клапаны, гидросистема, подача воды, блок управления;
• Прошивка ПО, обновление и калибровка оборудования.

Регулярное техническое обслуживание позволяет предотвратить капризную работу оборудования и повысить его износостойкость.

Как проходит ремонт кофемашин

1. Оператор принимает заявку онлайн или по телефону — в течение 2 минут;
2. Мастер выезжает на адрес с инструментами и комплектующими;
3. Проводится полная диагностика с фото- или видеофиксацией этапов осмотра;
4. После согласования сроков и стоимости начинаются работы;
5. Ремонт осуществляется на месте или в сервисе (при сложных поломках);
6. По завершении: проверка всех узлов, тестирование качества напитка, передача гарантийного талона и чека.

Все документы оформляются официально, согласуются до начала работ и предоставляются клиенту в полном комплекте.

Ремонт на дому и в сервисе — что лучше?

Ремонт на месте: идеален при простых поломках (засоры, сбои в ПО, замена фильтров). Экономит время, не требует транспортировки. Мастер устраняет неполадку за 30–90 минут прямо на месте.

Сервисный ремонт: необходим при серьёзных неисправностях — замена внутренних узлов, ремонт платы управления, капитальная чистка. Все инструменты и диагностическое оборудование находятся в мастерской, что облегчает точное восстановление техники и обеспечит максимальный результат.

При необходимости возможна бесплатная доставка в сервис курьером, либо организация транспортировки техникой компании.

Цены на услуги и скидки

Окончательная стоимость определяется после диагностики и зависит от сложности поломки и модели устройства. Примеры базовых цен:

• Декальцинация — от 550 ₽;
• Замена помпы — от 500 ₽;
• Ремонт блока управления — от 520 ₽;
• Чистка с полной разборкой — от 600 ₽;
• Устранение утечки — от 400 ₽.

Актуальные акции:

• Скидка до 15%  при оформлении заявки через сайт;
• Чистка в подарок при заказе кофе;
• На срочные вызовы;
• Подарки постоянным клиентам по программе лояльности.

Цена всегда фиксируется до начала ремонта — никаких непредсказуемых доплат.

Почему важна регулярная чистка и декальцинация

Жесткая вода провоцирует образование накипи: кальциевые отложения забивают внутренние каналы, ухудшая подачу воды. Кофейные масла накапливаются в варочном узле, образуя бактерии и плесень. Всё это снижает мощность, вызывает шум, ошибки в работе и влияет на вкус напитка.

Рекомендуется выполнять очистку каждые 1,5–2 месяца или после каждых 150–200 чашек. Преимущества профессионального обслуживания:

• Увеличение срока службы кофемашины;
• Чистый вкус кофе без посторонних примесей;
• Предотвращение появления грибков и микробов;
• Снижение энергозатрат и отказов электроники;
• Защита от дорогостоящего ремонта в будущем.

Использовать уксус или лимонную кислоту рискованно — это агрессивные составы, повреждающие прокладки и алюминиевые элементы. Лучше доверить процедуру профессионалам.

Отзывы клиентов

На сайте размещено более 800 отзывов от реальных клиентов, сервис стабильно занимает первое место в Яндексе по рейтингу доверия. В отзывах пользователи отмечают:

• оперативность приезда мастеров и точность в работе;
• качественную полную чистку внутренних блоков с видеоотчётом;
• вежливое и компетентное сопровождение на каждом этапе;
• бережную транспортировку кофемашины при необходимости;

Гарантии и документы

Все услуги сопровождаются официальной гарантией от 1 до 12 месяцев в зависимости от объёма и характера работ. Оформляется весь пакет документов:

• акт выполненных работ;
• кассовый чек;
• гарантийный талон;
• по запросу — бухгалтерские документы для ИП и юрлиц.

При регулярном обслуживании в сервисе — возможно продление гарантии.

Дополнительные услуги

• Аренда кофемашин для офиса или мероприятий;
• Выкуп старых или неработающих моделей с любой неисправностью;
• Замена капучинаторов, жерновов, фильтров, электроники;
• Консультации и обучение персонала использованию оборудования;
• Продажа фирменных средств для декальцинации и очистки, аксессуаров;
• Прошивка, настройка, калибровка и диагностика управляющих плат.

Специалисты работают с техникой от бытовых моделей до профессионального оборудования для ресторанов, кофеен и гостиниц.

Популярные вопросы

Как понять, что кофемашине необходим ремонт или декальцинация?

Поводом могут стать: неприятный запах, снижение объема напитка, шумы, капание воды, слабое давление, ошибки на дисплее.

Сколько стоит ремонт кофемашины и от чего зависит цена?

Цена зависит от типа неисправности и марки устройства. Точную стоимость назовёт мастер после диагностики.

Можно ли вызвать мастера на дом и что для этого нужно?

Да. Достаточно оставить заявку по телефону или на сайте. Мастер приедет в течение 30–60 минут с необходимыми запчастями.

Какую гарантию вы даёте на ремонтные работы?

От 1 до 12 месяцев. При регулярном техническом обслуживании гарантия может быть продлена.