Илья Степанов

Должность: Главный инженер по диагностике сложных поломок и ремонту насосов Oursson.

Стаж: 10 лет.

Используемое оборудование: Лабораторный блок питания, тестер проводимости датчиков воды.

Часто слышу вопрос: "Почему кофемашина не подает воду?". В половине случаев виноват воздушный пузырь в насосе или забитый фильтр. Прежде чем разбирать аппарат, попробуйте просто прогнать пар через капучинатор. Если не помогло — значит, проблема в помпе или счетчике воды, тут уже без вскрытия не обойтись

Сертификаты мастера

Профессиональная экспертиза и подход к работе

Для меня кофемашина — это прежде всего сложная гидравлическая цепь, где каждый датчик и каждый клапан должны работать в строгом согласовании. За десять лет работы я сфокусировался на бренде Oursson и специфических проблемах подачи воды, которые ставят в тупик многих линейных мастеров. Моя специализация — «невидимые» поломки: от завоздушивания системы до тонких неисправностей флоуметров (счетчиков воды).

ДВ процессе диагностики я использую лабораторный блок питания, который позволяет мне проверять работоспособность насосов и клапанов в обход основной платы управления. Это исключает гадание на кофейной гуще и позволяет точно сказать, виновата ли сама помпа или проблема кроется в управляющем сигнале. Также я применяю тестеры проводимости для проверки датчиков уровня воды — это критически важно, когда машина «не видит» наполненный бак и блокирует работу.

Опыт и ценности

Я привык доверять фактам и измерениям, а не интуиции. Десятилетний стаж приучил меня к тому, что за простой фразой «не течет кофе» может скрываться целая цепочка событий: от забитого входного фильтра до кавитации в насосе. Мой подход заключается в том, чтобы найти причину с минимальным вмешательством в конструкцию аппарата.

Я ценю технику Oursson за их интересные инженерные решения, но знаю, насколько они чувствительны к качеству обслуживания гидроконтура. В работе для меня важно вернуть системе ее естественную динамику. Когда я нахожу и устраняю ту самую «пробку» или восстанавливаю работу заклинившего счетчика, я получаю настоящее инженерное удовольствие. Моя цель — сделать так, чтобы вода в вашей машине шла по контуру без лишнего сопротивления, а датчики давали плате управления абсолютно достоверную информацию. Только так можно гарантировать, что аппарат не подведет в самый неподходящий момент.