Возможные неисправности
Профессиональная помощь может понадобиться в следующих ситуациях:
- Техника протекает. С такой поломкой часто сталкиваются владельцы рожковых аппаратов. Течь появляется в месте, где рожок соединяется с корпусом. В данном случае требуется замена уплотнительного кольца, которое со временем изнашивается. Кроме того, может засориться фильтр рожка ― его моют или меняют на новый.
- При работе кофеварки возникают посторонние звуки ― треск, гул, скрежет. Возможно, засорен фильтр ― его нужно промыть или заменить. Либо установлен крупный помол кофе. Частицы застревают в фильтре и вызывают шипение. Необходимо изменить степень помола. Еще одна причина ― неисправность помпы. Деталь меняют.
- Машина шумит, но не делает кофе. Посмотрите, точно ли нагревается вода. Если да ― вероятно, образовалась воздушная пробка. Необходимо пропустить горячую воду через капучинатор, чтобы стравить давление. Если кофе подается, не слабой струей ― засорена система подачи. Требуется очистка патрубков.
- Кофеварка не отвечает на нажатие кнопок. Кнопки в машинах часто ломаются. Но также они могут не работать по другим причинам. Поэтому, прежде всего, проверьте, есть ли вода и зерна в резервуарах. Кроме того, вы могли случайно залить панель управления водой. Тогда протрите ее насухо. Если ничего не помогло ― требуется ремонт или замена панели управления, электронного модуля или кнопки.
Не стоит чинить технику своими силами. Вы можете усугубить поломку. Например, при очистке патрубков ― сломать хрупкие трубки. Тогда придется существенно потратиться на серьезный ремонт. Лучше не рисковать и сразу вызвать мастера.
Этапы ремонта кофемашины Nuova Simonelli
Мастер работает следующим образом:
- Приезжает к клиенту с запчастями и инструментами в назначенное время.
- Диагностирует технику и выявляет, что сломалось.
- Рассчитывает стоимость работ и согласует ее с пользователем.
- Устраняет неполадку, например, меняет кнопку включения или ремонтирует управляющий модуль.
- После сборки проверяет корректность функционирования кофемашины.
- Выдает пользователю гарантию на услуги и запчасти.
Оформить заявку на выезд сотрудника можно с 08:00 до 00:00. Оставьте обращение на сайте или свяжитесь с операторами по телефону.
