Сервисный центр KoFFeСервис

Кофемашина не мелет зерна

Выполняем работы любой сложности по всему Санкт-Петербургу — оперативно, надежно и с гарантией.
Скидка 15% при заявке online
Цена от 500

Кофемашины стали неотъемлемой частью повседневной жизни многих любителей этого бодрящего напитка. Однако, как и любая техника, кофемашины могут сталкиваться с проблемами в процессе эксплуатации. Одна из наиболее распространённых проблем — это остановка функции помола зерен. Разберём основные причины, почему кофемашина может перестать молоть зерна, рассмотрев основные технические аспекты.

Почему кофемашина не мелет зерна

При отказе кофемашины молоть зерна пользователи могут столкнуться с различными проблемами, связанными с механизмами и электроникой устройства. Определение точной причины поломки требует понимания работы различных компонентов кофемашины.

Проблемы с двигателем кофемашины

Двигатель является сердцем помолочной системы кофемашины. Если он выходит из строя, жернова перестают вращаться, что делает помол невозможным. Причинами проблем с двигателем могут быть перегрузка из-за твердости зерен или износ элементов двигателя со временем. Регулярная проверка и техобслуживание могут помочь предотвратить такие проблемы.

Проблемы с платой управления

Плата управления координирует работу всех узлов кофемашины, включая двигатель и жернова. Поломки в этой части устройства могут возникнуть из-за перепадов напряжения или заводских дефектов. В случае неисправности платы управления может потребоваться её замена или перепрошивка.

Не мелет зерна?

Цена работы:

от 500

Время работы:

от 30 минут

Время работы:

Пн-Пт: с 10:00 до 21:00
Сб-Вс: с 11:00 до 20:00

Адрес сервисного центра

Ленинский проспект, 136

Проблемы с жерновами

Жернова — это механизмы, непосредственно отвечающие за измельчение кофе. Они могут засориться остатками кофе или посторонними предметами, что приведёт к их блокировке. Кроме того, чрезмерная эксплуатация может привести к их затуплению или повреждению. Регулярная очистка и замена жерновов по мере необходимости помогут избежать таких проблем.

Проблемы с датчиками

Современные кофемашины оснащены множеством датчиков, обеспечивающих корректную работу устройства. Датчики уровня кофе и воды играют важную роль в процессе помола. Если они выходят из строя или работают некорректно, это может привести к остановке процесса помола. Проверка исправности датчиков и их своевременная замена может решить данную проблему.

Засоры

Одной из самых банальных причин прекращения работы помола является засорение механизмов остатками кофе или пылью. Это может произойти как в самом блоке жерновов, так и в каналах подачи кофе в чашку. Регулярная очистка всех частей машины от накопившихся остатков поможет поддерживать её работоспособность на высоком уровне.

Получи скидку - 15%

Дарим скидку 15% на ремонт при обращении через сайт

  • Звонок или заявка не обязывают вас соглашаться на ремонт
  • Нет скрытых позиций в прайс-листе

Что можно сделать самостоятельно

Кофемашина является неотъемлемым атрибутом современной жизни, предоставляя возможность насладиться ароматным и бодрящим напитком в любое время. Однако, как и любое устройство, она подвержена поломкам и неисправностям. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда кофемашина перестает молоть зерна. Рассмотрим, что можно предпринять самостоятельно для решения этой проблемы.

Сделать декальцинацию

Одной из причин, по которой кофемашина может перестать молоть зерна, является накипь. Жесткая вода приводит к образованию известкового налета на внутренних частях устройства. Декальцинация — это процесс удаления известковых отложений с помощью специальных средств. Ее необходимо проводить регулярно в соответствии с инструкцией производителя. Это не только продлит срок службы вашей кофемашины, но и обеспечит стабильную работу всех ее механизмов.

Сделать чистку

Грязь и остатки кофе способны заблокировать механизм помола, поэтому регулярная чистка кофемашины крайне важна. Для этого необходимо промыть все съемные части устройства теплой водой с мягким моющим средством и тщательно их высушить перед установкой назад. Особое внимание стоит уделить жерновам — они должны быть свободны от остатков кофе.

Изменить помол зерен

Иногда проблема может заключаться в слишком мелком или крупном помоле зерен. Если помол слишком мелкий, жернова могут забиться частицами кофе, что приведет к их остановке. В этом случае рекомендуется изменить настройки помола на более крупные и попробовать снова. Обратная ситуация также возможна: слишком крупный помол может не обеспечивать нужного качества экстракции.

Изменить сорт кофе

Некоторые сорта кофе могут содержать больше масла или иметь другую текстуру, что затрудняет их измельчение в бытовых кофемашинах. Если вы подозреваете, что проблема кроется именно в этом, попробуйте сменить сорт зерен на более сухой или менее маслянистый.

Прочие услуги

Показать все

Как определить неисправность

Рассмотрим возможные причины этой неисправности и предложим способы диагностики для выявления проблемной детали.

Когда кофемашина не мелет зерна, это может быть следствием нескольких факторов:

  • Засорение жерновов. Жернова — это основная часть кофемолки, и они могут засоряться остатками кофе или посторонними предметами.
  • Износ жерновов. Со временем жернова могут терять свою остроту, что приводит к ухудшению качества помола или полному его отсутствию.
  • Проблемы с двигателем. Двигатель кофемолки может выйти из строя вследствие перегрузок или износа.
  • Электронные неисправности. Иногда причиной отказа от помола могут быть сбои в электронике машины.
  • Проблемы с питанием. Неисправности в системе питания или кабелях также могут привести к остановке работы кофемолки.

Для того чтобы выявить неисправную деталь в кофемашине, можно использовать следующий алгоритм проверки:

  1. Визуальный осмотр. Первый этап диагностики заключается в визуальном осмотре устройства на наличие видимых засоров или повреждений:
  • Отключите машину от сети.
  • Осмотрите контейнер для зерен и жернова на наличие посторонних предметов.
  • Убедитесь в отсутствии повреждений на корпусе и основных деталях.
  1. Проверка жёрновов. Если визуальный осмотр не выявил очевидных проблем, проведите проверку состояния жёрновов:
  • Попробуйте вручную прокрутить жернова (если конструкция позволяет). Если это невозможно, возможно засорение.
  • Оцените остроту жерновов и наличие признаков износа.
  1. Диагностика двигателя. Если жёрнова в порядке, проверьте работоспособность двигателя:
  • Включите машину на минимальной скорости без загрузки зерен для проверки звука работы двигателя.
  • Прислушайтесь к необычным шумам или вибрациям, которые могут свидетельствовать о проблемах с двигателем.
  1. Тестирование системы питания и электроники. Электрическая система также может стать источником проблемы:
  • Проверьте целостность шнура питания и розетки.
  • Убедитесь в том, что плата управления работает корректно (чаще всего для этого потребуется помощь специалиста).

Поломка кофемолки в кофемашине – неприятное событие для любого любителя кофе, но зачастую эту проблему можно решить самостоятельно при наличии базовых навыков диагностики бытовых приборов. Правильный подход к выявлению неисправностей позволяет избежать ненужных расходов на ремонт или замену устройства и наслаждаться любимым напитком каждый день.

Выберите свою модель кофемашины

Не важно, нуждается в починке кофеварочный аппарат фирмы Saeco или Delonghi, Jura или Boch, Krups или Philips. Опытные мастера оперативно выявят причину неполадок, устранив ее в кратчайшие сроки.

Сертификаты мастеров KoFFeСервис

Доверьте свою кофемашину профессионалам! Наши мастера с сертификатами гарантируют высокое качество ремонта. KoFFeСервис — ваш выбор в СПб!

Отзывы о нашей работе

Анна Кузнецова
Моя кофемашина начала странно шуметь и варить не такой ароматный кофе, как раньше. Обратилась в KoFFeСервис, где мастер быстро выяснил причину — забитый фильтр и износившиеся жернова. После чистки и замены деталей моя кофемашина как новенькая! Спасибо за оперативность и профессионализм. Теперь только к вам!
Екатерина Ильина
Неожиданно для меня кофемашинка перестала подавать пар — капуччинатор оказался заблокирован кальциевыми отложениями. В мастерской провели полную декальцинацию и почистили все системы — результат потрясает! Как будто пью кофе прямиком из Италии! Спасибо за ваш профессиональный подход!
Денис Лебедев
Когда моя любимая кофемашинка начала выдавать ошибку после каждого запуска, я подумал о худшем. К счастью, специалисты из сервиса быстро диагностировали программный сбой и обновили ПО устройства. Теперь всё работает безупречно! Рад порекомендовать этот сервис всем!
Мария Волкова
После двух лет использования моя кофемашинка стала протекать. Не зная, что делать, я отнесла её в сервис. Мастера нашли трещину на корпусе бака для воды и предложили эффективное решение без необходимости покупки нового аппарата. Я очень благодарна за экономное решение моей проблемы!
Игорь Смирнов
Заметил, что моя кофемашина перестала нагревать воду до нужной температуры, из-за чего напиток получался едва тёплым. В сервисном центре KoFFeСервис обнаружили проблему с ТЭНом. Замена прошла быстро, а цена меня приятно удивила. Отличная работа! Буду рекомендовать друзьям.
Оставить отзыв

Часто задаваемые вопросы

Сколько будет стоить ремонт?

Точная стоимость определяется мастером после диагностики. Диагностика - бесплатно!

Где находится ваш сервисный центр?

Наши мастера работают по всему городу Санкт-Петербургу. Если ремонт кофемашины на дому технически невозможен, то мастер забирает устройство в мастерскую. Находится сервисный центр по адресу: СПб, Ленинский проспект д, 136.

Есть ли у вас гарантия на работу?

Гарантия на работу от 3х месяцев до 1 года. Зависит от сложности поломки и замененной детали.

Сколько времени уходит на ремонт?

По статистике, ремонт кофемашины производится за 1 день. Но бывают случаи, когда необходима запчасть, которую нужно заказать. Тогда ремонт может затянуться.

Есть ли у вас доставка?

Мы можем отправить к вам курьера.

Остались вопросы?

Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним
Или звоните по номеру:
+7 (812) 426-78-33

Наши контакты

+7 (812) 426-78-33
Ленинский пр, 136
Работаем без выходных
Выезжаем по всему Санкт-Петербургу
Прием заявок с 8.00 до 00.00
KoFFeСервис
Ленинский пр, 136 198216 Санкт-Петербург, Россия
Оставить заявку